こんにちは( ⸝⸝⸝ ᐢ ᵕ ᐢ ⸝⸝⸝ )タレントケアチームの伊藤です!
一般的に、キャバクラなどの水商売と違って、この業界はいわゆる「営業」をするイメージは少ないかもしれません。
でも、やらないよりやったほうが指名アップに繋がります!もちろん、無理にする必要はありません◎お客様からしても「かわいいな」と思っている女性から「会いたい」なんて言ってもらえたら基本的にはうれしいしときめくものです。男女逆でもそうですよね( ⁎ᵕᴗᵕ⁎ )❤︎
ただし、みえみえの営業はかえってさめてしまいます!一気に萎えます!笑
「自分ならこんなことを言われたら嬉しいかも」という視点で、まごころを込めてアプローチしてみましょう♡
そもそも何をすればいいの?
マイページ内のチャット機能(その他お客様に教えても差し支えない連絡先でもOKです◎)を使い、「また会いたいな」と思うお客様に連絡をしてみましょう。
例)「このまえ〇〇さんが夢に出てきてくれたんですよ」
「この間おすすめしてくれたあの映画、みてきました!」
「〇〇さんが好きそうなコンビニスイーツ見つけました!知ってますか?」
…
「だから、○○さんに会いたいな❤」
などなど(っ ‘ ᵕ ‘ c)
つまり、深く考えたり必ずしも長文である必要はなく簡単な内容で大丈夫です✎
逆に、来てほしいからといってあからさまに出勤日などのシフトだけを伝えるのは控えましょう× お客様によってはいかにも営業されている!と感じて逆効果になりかねません⚠
もし、お客様から積極的に
「予定がわかったら教えてほしい!」
「いち早く予約を取りたい!」
・・・など、お願いをされて出勤予定をお送りする場合には、業務的にならないようにかならず感謝の言葉を添えて連絡しましょう♡
☆10/28追記
【チャットルームの開放が可能になりました!】
今まではタレントの皆様からチャットルームを作成しない限りお客様とチャットができない仕様となっていましたが、今回の新機能実装により任意で設定を行っていただくことで、お客様側からもチャットルームを作成できるようになりました!
手順は下記の通りです◎
・「マイページ」→「チャット設定(歯車のアイコン)」を選択→「チャットを開放する」にチェックを入れ保存
(こちらはあくまで希望制の機能です。チェックを外したままにしておけば開放はされません◎)
まだお会いしたことのない素敵なお客様とも、チャットルームを開放しやり取りを行うことで優先予約に繋げるなどの活用が可能になります☺ぜひご活用ください♪
また、初めてお会いして「また会いたい!」と思ったお客様へはもちろんチャットで連絡をお送りするのもOKですがぜひ自分から逆指名カードをお渡ししましょう₍ᐢ⑅•ᴗ•⑅ᐢ₎♡
逆指名カードが店舗から渡されている場合には名刺の裏にひとこと今日のお礼も添えてお渡しすると完ぺきです◎
※お客様によってはご家族がいて紙の逆指名カードをお持ち帰りいただけない場合もあります。かならず確認してからお渡ししましょう!
⚠注意事項⚠
楽しくチャットのやりとりをするのはもちろんOK!ですが、たとえばお店の外で会おうとしたりお店の内部事情を話したりするのは重大な禁止事項です。
ぜったいにやめましょう……( ; ›ω‹ )
営業はしたくない!
「自分には連絡のやりとりは向いていない」「正直得意じゃない」と感じるタレントさんもいると思いますʕ ·ᴥ·ʔでも高収入になりたい!たくさんお仕事したい!そんなときは、写メ日記を積極的に活用しましょう✎
写メ日記はまだお会いしたことのないお客様へのアプローチにも繋がるんです!
お店の公式サイトのプロフィールを見ただけでは、お客様はまだまだ不安です。
「写真はいくらでも加工できるし……。」
「写真と実物が違ったことがあったし……。」
などなど。。(笑)
というわけで、気になる女の子が実際のところどんな子なのかお客様は少しでも情報を集めようとします꒰ 。•ω•。 ꒱他のお客様のコメントを見たり、スタッフさんにどんな子かたずねてみたり。そうした中で、指名するにあたっての1つの判断材料として「写メ日記」を見るお客様は非常に多くいらっしゃいます(୨୧ ❛ᴗ❛)✧
プロフィールと違うアングルの写真、日記の内容や更新頻度からわかる人柄……お客様はそうしたところをチェックして好みの女の子を探しています☑
なので、もし新規のお客様にたくさんお会いしたいというタレントさんの場合、「そういえば写メ日記って書いたことないかも」「あ、最近全然更新してないな」……この状況はかなりもったいないです!
写メ日記のポイント
・定期的に更新すること!
更新する頻度が少ないと、お客様の目にとまりにくく効果半減のようです( ´•௰•`)毎日でなくても出勤にあわせて更新することでお客様にお会いする機会はグンと上がります!もちろん出勤以外の日の更新もOKです♡
とくにお昼のお仕事があるなどの理由であまり出勤の予定が多くないという場合は、せっかく出勤した日にお客様にお会いできないともったいないですよね。写メ日記はマメに更新するのがオススメです◝(⑅•ᴗ•⑅)◜..°♡
・載せる写真に注意
写真を載せるときは写真の位置情報に注意しましょう!位置情報が付いたままだと自分の位場所が特定されてしまいます⚠ また、身体に特徴的なほくろやシミ・傷跡がある場合はスタンプやぼかしを入れて知人バレを防ぎましょう。
そして、お客様は使いまわしの画像も気が付いてしまうものです、、、極力同じ写真を使わないようにすると、「次の更新はどんな写真かな」「楽しみ!」と思ってもらえて、飽きずに日記を見てもらえますよ⸜( ´ ꒳ ` )⸝♡︎
・番外編
ちなみに、お客様によっては「写メ日記用に写真を撮ってあげたい!」・・・こんなふうに言ってもらえることもあります!笑
もしご自身がイヤでなければ、たまにはこんな撮影タイムも盛り上がって楽しいです✩°。⋆⸜(ू。•ω•。)