接客・マナー

ぶりっ子くらいがちょうどいい♪

こんにちは♪アリサですU。・x・)ノ

お客様に対してどう接すればいいのか分からない、、、という問い合わせが何名かのタレントさんからありましたのでお答えしたいと思います(o^∇^o)

お客様が求める女の子

人の価値観ってそれぞれなので一概には言えませんが、私が今まで働いてきたお店で、人気のある女の子のほとんどはぶりっ子ちゃんでした!!ぶりっ子ちゃんの一般的なイメージと言うと、わざとらしい女の子らしさ猫なで声・甘ったるい声非力なフリ無知なフリをして甘えてくるなど、、、、。猫を被っていてあざとい見ててムカツクなんてあまり良いイメージがありませんが、世の中の男性(特におじさま)はぶりっ子ちゃんに惹かれやすい傾向にあります。密室に2人きりで自分のタイプの子が甘えてくれる・イチャイチャできるだけでなく三大欲求のうちの一つを満たすことができるなんてこれ以上にないシチュエーションですよね☆ミ 女の子が積極的に甘えてくれたらお客様もスキンシップがとりやすくなり距離感もグっと縮まりますc(>ω<)ゞ

私もお客様の前では基本的にぶりっ子ちゃんでした♪無知なフリをしていた方がお客様の無理難題も上手くかわすことができるし、この子は俺が守ってあげないと!!なんて勘違いしてくれるお客様も増えて、非常に扱いやすかったです(〃´・ω・`)お客様の前ではぶりっ子ですが、普段はサバサバ寄りな性格だったので、接客中にコールをするときにたまに我にかえってしまう時があり、何度か気まずい経験をしたことがあります、、、。(笑)

ぶりっ子キャラ全開でいかなくとも、自分の性格・長所(おとなしい、ハキハキしている、明るい、謙虚)に+ぶりっ子ちゃんキャラを取り入れることで協調性もあり、無理に演じる必要もなくなりますよね(*・・*)

演じるのが苦手だからできないという方もいらっしゃいますが、電話を取るときって少しだけ声のトーンを変えたり、外食に行ったときに店員さんに愛想良く受け答えを自然とするときってありますよね?普段の何気ない生活で自然とできているのだからお仕事でもできるに決まっています。ただ、意識しすぎてできなくなっているだけなのでお客様目線になってどういう態度をとれば嬉しいかを考えるだけで自然とできるようになります♪

どう接客したらいいのか分からないと悩んでいる方は是非試してみて下さい☆もしくはタレントケアチームまでお問い合わせお待ちしております♪

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